Bienvenue sur Giant Context
Giant Context est une seule plateforme pour votre site web, vos e-mails, vos contacts, vos formulaires, votre base de connaissances et le chat avec vos visiteurs. Vous travaillez depuis une console unique où chaque application lit les mêmes fichiers, la même image de marque et les mêmes fiches de contact, et une IA appelée Mind rédige du contenu à partir de cette matière pour que vous l'approuviez.
Comment Giant Context est organisé
Giant Context a trois niveaux. Une organisation est le conteneur de plus haut niveau pour votre entreprise ou votre équipe. À l'intérieur, vous créez des projets, un par produit ou par marque. Dans chaque projet, vous ajoutez des applications, les modules autonomes comme le créateur de site web, les e-mails et la base de connaissances.
Organisations
Une organisation représente votre entreprise, votre équipe ou votre activité, et tout ce que vous créez y réside. Vous invitez les membres de votre équipe dans l'organisation et donnez à chacun un rôle qui décide de ce qu'il peut atteindre.
Plusieurs organisations. Un même compte peut appartenir à plusieurs organisations, ce qui permet à une agence de garder chaque client séparé.
Projets
Un projet est un espace de travail pour un produit ou une marque. Chaque projet a sa propre image de marque, ses propres fichiers, domaines et contenus, si bien que deux marques d'une même organisation ne partagent jamais une page ou une liste de contacts par accident.
Applications
Les applications ajoutent des fonctionnalités à un projet. Il y en a huit, et vous n'ajoutez que celles que vous voulez : Site web, E-mail, Formulaires, Base de connaissances, CRM, Chat, Développeurs et Réseaux sociaux.
La barre latérale suit où vous êtes
Au niveau de l'organisation, elle liste vos projets. Dans un projet, elle affiche le tableau de bord, les fichiers, l'image de marque et les applications que vous avez ajoutées.
Les huit applications
Chaque application d'un projet partage le même éditeur visuel, la même bibliothèque de fichiers et la même image de marque. Un formulaire créé dans Formulaires se pose sur une page du site. Le contact qui le remplit arrive dans le CRM. Un e-mail peut pointer vers un article de la base de connaissances. Rien n'est exporté ni synchronisé entre elles, parce qu'il n'y a qu'un seul projet en dessous.
Un seul éditeur pour tout
Une page de destination, un e-mail et un formulaire de contact se construisent tous dans le même éditeur par glisser-déposer, avec les mêmes blocs et la même image de marque.
Comment Mind fonctionne
Mind est l'IA de chaque projet. Elle lit ce que le projet contient, vos fichiers, vos pages publiées, vos e-mails et l'activité de vos contacts, et propose quoi faire ensuite. Quand elle repère une page du site sur une fonctionnalité sans article de base de connaissances correspondant, elle propose l'article. Le travail passe par quatre étapes, et vous approuvez à chacune.
Révisez un brouillon avant sa publication
Décrivez ce que vous voulez en langage courant. Mind renvoie un brouillon, avec les éléments liés dans le même brouillon. Lisez-le, modifiez-le dans l'éditeur si vous le souhaitez, puis acceptez-le ou refusez-le.
Paramètres d'autonomie. Dans les paramètres du projet, chaque type de contenu a quatre interrupteurs, un par étape. Interrupteur désactivé, l'étape vous attend. Interrupteur activé, Mind exécute l'étape seule. Vous pouvez changer n'importe quel interrupteur à tout moment.
Ce que les applications partagent
L'image de marque
L'image de marque du projet contient vos couleurs, vos polices, vos logos et les styles de composants, et chaque application la lit. Changez la couleur principale une fois et chaque page, e-mail, formulaire et article du projet la reprend. Mind lit la même image de marque, ainsi que la voix que vous y décrivez, quand elle rédige.
Les fichiers et le contenu
Tout ce que vous téléversez dans Fichiers, et tout ce que vous publiez, est la matière à partir de laquelle Mind écrit. Téléversez une fiche produit ou une grille tarifaire et le prochain brouillon peut la citer. Publiez une page et Mind sait qu'elle existe, ce qui lui permet de remarquer ce qui manque.
Par où commencer
Cinq étapes vous mènent d'un nouveau compte à un premier brouillon :
L'image de marque du projet
Téléversez votre logo, choisissez vos couleurs et vos polices une seule fois. Chaque application du projet les utilise.
Quatre habitudes qui rapportent
Trois questions
Par la barre latérale. Dans un projet, elle liste chaque application que vous avez ajoutée, et chaque application s'ouvre sur ses propres écrans.
Ouvrez Brouillons et décrivez ce que vous voulez. Mind renvoie un brouillon construit à partir de vos fichiers et de votre contenu publié, avec les éléments liés dans le même brouillon quand la demande l'exige. Vous l'acceptez, le refusez ou le modifiez.
Oui. Une soumission de formulaire devient un contact CRM, Mind choisit les destinataires des e-mails parmi ces contacts, et l'image de marque s'applique à toutes les applications en même temps. Il n'y a aucune étape d'export ou de synchronisation entre elles.