Un CRM que l'IA lit avant d'écrire quoi que ce soit.
Cela remplace le CRM de vente qui dépasse les besoins d'une entreprise de votre taille. Contacts, entreprises et activités vivent au même endroit, conçu pour être lu et écrit par l'IA qui gère votre marketing. Lorsqu'elle rédige un e-mail, achemine une réponse de chat ou répond à une question, elle lit d'abord tout l'historique.
Ce qu'il remplace
Un CRM de vente est conçu pour qu'une équipe travaille un pipeline. Celui-ci est conçu pour que l'IA le lise avant d'écrire.
Un CRM de vente | Giant Context | |
|---|---|---|
Ce qu'une fiche contient | Des champs que quelqu'un de votre équipe remplit. | Identité, étiquettes, champs personnalisés, consentement, et chaque page vue, ouverture d'e-mail, formulaire, message de chat et recherche que les applications enregistrent d'elles-mêmes. |
Qui le lit | Votre équipe de vente, dans le CRM. | L'IA, avant de rédiger un e-mail, d'acheminer une réponse de chat ou de répondre à une question. Et vous, depuis votre propre client LLM via MCP. |
Visiteurs anonymes | Invisibles jusqu'à ce qu'ils remplissent un formulaire. | Ce qu'ils ont lu avant de donner un nom est fusionné dans le contact dès qu'ils le font. |
Étapes d'affaire, prévisions, quotas | ||
Entreprises et doublons | Les entreprises regroupent leurs contacts en une vue de compte. Les doublons sont fusionnés. | |
Conçu pour être lu par l'IA
Chaque contact porte des données d'identité, un score d'engagement, des étiquettes, des champs personnalisés et des préférences de consentement. Ajoutez-en un à la main, importez-les, ou laissez un formulaire les créer. Tout ce que les autres applications apprennent sur cette personne atterrit sur la même fiche.
Chaque interaction sur une seule chronologie
Ouvrez un contact et vous voyez tout l'historique : chaque page vue, e-mail ouvert, formulaire soumis, message de chat et recherche dans la base de connaissances. Chaque activité est horodatée et attribuée à l'application qui l'a enregistrée. Demandez un résumé et l'IA en rédige un à partir de la chronologie, à la demande.
Posez-lui une question depuis votre propre LLM
Connectez Claude, ChatGPT ou tout client MCP et il lit le CRM directement. Demandez « qui chez Acme a été actif ce mois-ci sans e-mail depuis juin » et il répond à partir des fiches de contact et d'activité, contexte compris, sans que vous ouvriez un tableau de bord.
D'anonyme à connu, sans perdre la trace
Un visiteur lit bien avant de vous donner son nom. Lorsqu'il soumet un formulaire, le CRM l'identifie comme contact et fusionne son activité anonyme antérieure, si bien que le premier e-mail que l'IA rédige sait déjà ce qu'il a lu.
Où sont les limites
Si l'une d'elles est rédhibitoire, autant le savoir maintenant.
Donnez à l'IA une mémoire de chaque contact
Demandez un accès anticipé. Importez quelques contacts ou laissez un formulaire les créer, puis posez à l'IA une question à leur sujet en langage clair et voyez ce qu'elle sait déjà.