L'IA s'engage et assure le suivi
Capturer des prospects n'est que la moitié du travail. L'IA rédige des campagnes d'e-mailing ciblées, répond aux questions des clients 24h/24 et maintient votre base de connaissances. Elle accompagne chaque contact du premier contact à la conversion, vous offrant un moteur marketing qui ne dort jamais.
One AI Engine for Your Entire Nurture Phase
Campagnes d'e-mailing par IA
L'IA rédige, segmente et envoie des campagnes d'e-mailing basées sur les données du CRM.
Chat IA 24h/24 et 7j/7
Le chat propulsé par RAG répond aux questions des clients en utilisant votre base de connaissances et le contenu de votre site web.
Base de connaissances auto-actualisée
L'IA maintient votre centre d'aide et votre documentation en fonction des schémas de support courants.
The Shared Context Mechanism
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Intelligent Targeting Driven by Complete Context
La plupart des stratégies marketing automatisées échouent par manque de mémoire. Votre outil d'e-mailing ne sait pas ce qu'un utilisateur vient de demander à votre chatbot, ce qui conduit à des suivis génériques ignorant le parcours réel du client. Giant Context résout ce problème en plaçant chaque interaction dans une chronologie unique.
L'IA évalue activement cette vue d'ensemble pour décider exactement quoi envoyer, quand et à qui. Si un prospect consulte une page produit spécifique et pose une question sur les tarifs dans le chat, l'IA le sait.
Elle utilise cet historique précis pour déclencher une campagne d'e-mailing hautement pertinente et contextuelle. Vous arrêtez d'envoyer des séquences automatiques à l'aveugle et commencez à poursuivre une conversation unique et intelligente sur tous les canaux.
Automated Campaign Generation
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Complete Manual Refinement and Control
Confier votre communication sortante à une IA ne signifie pas perdre votre contrôle ou la voix de votre marque. Tandis que l'IA se charge du plus gros du travail de rédaction et de segmentation de vos campagnes, vous conservez une autorité totale sur ce qui parvient réellement à vos clients.
Chaque e-mail généré peut être examiné avant son envoi. Vous disposez d'un éditeur d'e-mails visuel comprenant plus de soixante-dix blocs distincts pour un affinement manuel, vous permettant d'ajuster les mises en page, de modifier le texte et de perfectionner le design.
Vous pouvez approuver le travail de l'IA en un seul clic ou explorer l'éditeur visuel en profondeur pour effectuer des ajustements précis, garantissant que chaque message correspond parfaitement à vos standards.
Context-Aware Chat Resolution
Conversations contextuelles
L'IA connaît l'historique du visiteur, y compris les pages lues et les e-mails ouverts.
Chat IA 24h/24 et 7j/7
Le chat propulsé par RAG répond instantanément aux questions des clients en utilisant votre base de connaissances et le contenu de votre site web.
Transfert à un agent
Passage fluide aux agents humains si nécessaire, en préservant tout le contexte de la conversation pour que les clients n'aient jamais à se répéter.
Resolving the Maintenance Burden
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Rich Documentation Management
Catégories hiérarchiques
Organisez votre centre d'aide de manière logique avec des catégories hiérarchiques profondes qui facilitent la navigation pour vos clients.
Édition d'articles enrichis
Gardez un contrôle total sur la mise en forme de votre documentation grâce à une interface complète de gestion d'articles enrichis.
Support multilingue
Servez une audience mondiale automatiquement grâce au support multilingue intégré dans toute votre base de connaissances auto-actualisée.
Un marketing qui ne dort jamais
Arrêtez de gérer des outils déconnectés et laissez un moteur marketing autonome 24h/24 et 7j/7 nourrir vos prospects.