Infolettres, lancements, mots de bienvenue. L'IA rédige chacun à partir d'un sujet, d'une consigne ou d'une idée que vous avez acceptée, dans la voix de votre marque, à l'aide d'un éditeur de blocs pour les boutons, images, textes et séparateurs. Des en-têtes et pieds de page réutilisables gardent chaque envoi cohérent, pour que rien ne parte avec l'allure d'une mise en page Mailchimp par défaut.
Il n'y a aucun groupe de destinataires à constituer à la main. Mind lit ce que chaque contact a fait — a ouvert ceci, cliqué cela, est sur tel forfait, a lu tel article — avec les détails de l'entreprise et son niveau d'engagement, puis choisit qui un envoi doit atteindre. À mesure que les contacts agissent, la liste des destinataires se met à jour. Vous relisez les destinataires prévus avant tout envoi.
Chaque envoi a une heure et un plan avant de partir où que ce soit. Vous voyez les envois en file, les relisez et approuvez ce qui part. L'infrastructure d'envoi — SPF, DKIM, DMARC, vérification du domaine expéditeur, désabonnement en un clic — est gérée en dessous. Le désabonnement arrête tous les envois futurs à ce contact.
Vous écrivez l'objectif en langage clair : un bonjour tout de suite, des conseils de prise en main quelques jours plus tard, une demande de retour à la fin de la première semaine.
L'IA les rédige tous les trois comme des e-mails distincts, chacun portant sa propre description de déclencheur en langage naturel. Vous les relisez ensemble.
Une fois approuvée, Mind exécute la séquence pour chaque nouvel inscrit, envoyant chaque e-mail lorsque son déclencheur décrit un moment arrivé.
Par envoi, pour voir quelles lignes d'objet les gens ont réellement ouvertes.
Par envoi et par destinataire, pour savoir qui a suivi un lien.
Par envoi, suivi dans le temps, pour qu'un mauvais envoi ressorte clairement.
C'est de l'e-mail marketing d'abord, et il est honnête sur ses limites. Ce n'est pas une plateforme transactionnelle — un envoi ponctuel par API existe dans le SDK, mais pour les réinitialisations de mot de passe et les reçus à grande échelle, Resend ou Postmark est l'outil approprié.
Les séquences fonctionnent, mais les arbres de décision à branches multiples avec logique d'attente d'événement sont plus simples ici que dans HubSpot ou Customer.io. Il n'y a ni SMS ni notification poussée ; c'est de l'e-mail uniquement. Et vous ne pouvez pas écrire d'e-mails HTML personnalisés à la main — l'éditeur de blocs et la génération par l'IA sont la voie.
Demandez un accès anticipé. Décrivez un envoi que vous comptez toujours écrire, et regardez l'IA le rédiger et Mind choisir qui devrait le recevoir. Vous approuvez avant qu'il ne parte.