Ajouter des applications à votre projet
Les applications sont les éléments de base de votre projet dans Giant Context. Vous choisissez les applications dont votre projet a besoin, et Giant Context les connecte entre elles.
Applications disponibles
Les applications sont les éléments de base de votre projet dans Giant Context. Chaque application est un module autonome qui ajoute un ensemble spécifique de fonctionnalités à votre espace de travail. Il existe huit applications disponibles. Site Web pour créer des pages et des articles, E-mail pour envoyer des e-mails, Formulaires pour capturer les soumissions des visiteurs, Base de connaissances pour la documentation et les articles d'aide, CRM pour la gestion des contacts et des entreprises, Chat pour interagir avec les visiteurs via un widget intégrable, Développeurs pour les clés API et les intégrations et Réseaux sociaux pour la gestion de vos réseaux sociaux.
Website
L'application Site web est un constructeur de sites web complet, équipé d'un éditeur de pages visuel proposant 85 types de blocs. Elle fournit tout ce dont vous avez besoin pour établir votre présence en ligne, y compris un système de blog complet, des mises en page réutilisables et la prise en charge de domaines personnalisés. Vous pouvez également configurer les métadonnées SEO et utiliser les outils de conformité RGPD intégrés, tels que les boîtes de dialogue de consentement aux cookies et les paramètres de confidentialité, pour garantir que votre site respecte les normes réglementaires.
L'application Email fournit un système de messagerie complet intégré directement dans votre projet. Elle dispose d'un constructeur visuel pour la création d'e-mails, d'en-têtes et de pieds de page réutilisables et de destinataires que Mind sélectionne dans votre CRM. Vous pouvez gérer les abonnements, suivre les ouvertures et les clics, et Mind planifie et envoie chaque e-mail avec votre approbation.
Formulaires
L'application Formulaires vous permet de capturer des informations directement depuis les pages de votre site web. Toutes les soumissions sont stockées et consultables au sein de l'application, gardant vos données organisées dans un emplacement centralisé.
Base de connaissances
L'application Base de connaissances est conçue spécifiquement pour la documentation et les articles d'aide. Elle présente une structure de catégories hiérarchique pour organiser votre contenu et prend en charge les traductions multilingues pour servir une audience mondiale. Vous rédigerez vos articles en utilisant le même éditeur visuel que celui de l'application Site web, garantissant une expérience de création cohérente dans tout votre projet.
CRM
L'application CRM gère les relations clients, en assurant le suivi des entreprises et contacts. Elle propose un historique d'activité pour consigner les e-mails, les appels, les réunions et les tâches, avec des attributions d'équipe et des dates d'échéance. Les étiquettes intégrées et les propriétés personnalisées permettent de regrouper et de filtrer vos données, et le CRM se synchronise avec l'application Email pour alimenter vos envois d'e-mails.
Chat
L'application Chat ajoute un système de chat propulsé par l'IA à votre projet. Conçue pour être intégrée à votre site web public sous forme de widget de chat, elle prend en charge les sessions de visiteurs et assure le suivi des conversations. Depuis la console, vous pouvez gérer toutes les sessions actives et consulter l'historique complet des messages, vous offrant ainsi un contrôle total sur les interactions avec les visiteurs.
Choisissez vos applications
Commencez petit. Il n'y a aucun inconvénient à commencer petit. Vous pouvez ignorer cette étape ou commencer uniquement avec l'application Website. Des applications supplémentaires peuvent toujours être ajoutées ultérieurement, directement depuis le tableau de bord de votre projet.
Comment les applications apparaissent dans la barre latérale
Une fois que vous ajoutez une application à votre projet, elle apparaît immédiatement dans la barre latérale gauche de la console, sous la section Applications. Pour que la navigation reste prévisible sur l'ensemble de vos projets, les applications installées apparaissent toujours dans le même ordre. Cet ordre est Website, Email, Forms, Knowledge Base, CRM, Chat, Developers et Socials.
Accédez à vos applications depuis la barre latérale
Toutes les applications installées se trouvent dans la barre latérale gauche de votre console Giant Context. Cliquez sur n'importe quelle application pour développer son ensemble d'outils. Par exemple, l'ouverture de l'application Website révèle des liens directs pour gérer vos Pages, Articles, Mises en page, En-têtes, Pieds de page, Barres latérales, Boîtes de dialogue et Paramètres.
Dans la barre latérale, chaque application installée affiche son icône et son nom. Vous pouvez développer une application pour faire apparaître ses sous-pages spécifiques. Chaque application comprend une page Paramètres dédiée à la configuration. En cliquant sur le nom de l'application elle-même, vous accéderez à sa page de présentation par défaut, tandis qu'en cliquant sur l'un des sous-éléments, vous accéderez directement à cette section spécifique.
Supprimer une application
Supprimer des applications de votre projet
Si vous n'avez plus besoin d'un outil spécifique, vous pouvez le supprimer pour garder votre console organisée. Accédez à la page des Paramètres de l'application et faites défiler jusqu'en bas pour trouver l'option de suppression. Procédez avec prudence, car la suppression d'une application supprimera définitivement ses données associées.
La suppression d'une application nécessite des autorisations. La suppression d'une application de votre projet nécessite des autorisations de gestion de projet. Pour protéger vos données, une boîte de dialogue de confirmation vous demandera toujours de vérifier l'action avant que toute information ne soit définitivement supprimée.
Plusieurs applications du même type
Actuellement, chaque type d'application ne peut être ajouté qu'une seule fois par projet à partir de la boîte de dialogue Ajouter une application. Si une application est déjà installée, son icône sera grisée et non sélectionnable. Cela évite les doublons au sein d'un même espace de travail. Si vous avez besoin d'instances distinctes, comme deux sites web pour des sous-domaines différents, vous devrez créer un second projet.
Choisissez votre prochain bloc de construction
Cliquez sur le bouton Ajouter une application dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord pour parcourir les modules disponibles tels que Site Web, CRM, E-mail et Chat. Les applications que vous avez déjà installées sont grisées et ne peuvent plus être sélectionnées. Si vous avez besoin d'une deuxième instance d'une application, comme un deuxième site web pour un sous-domaine, vous devrez créer un nouveau projet.
FAQ
Actuellement, chaque type d'application ne peut être ajouté qu'une seule fois par projet. Si vous avez besoin d'instances distinctes (comme deux sites Web pour des sous-domaines différents), vous devriez créer un deuxième projet.
L'application et toutes ses données sont déplacées vers la corbeille (suppression réversible) pendant 30 jours. Elle disparaît de votre barre latérale, mais vous pouvez la restaurer si vous changez d'avis. La suppression nécessite des autorisations de gestion de projet.
Non, vous pouvez commencer par ce dont vous avez besoin aujourd'hui. Vous pouvez toujours ajouter d'autres applications plus tard depuis le tableau de bord du projet.