Paramètres de l'application Email
Interface des paramètres de l'email
Configurez le comportement de votre application Email dans l'ensemble de votre projet. Depuis le panneau des paramètres, vous pouvez gérer vos sources de contacts, configurer le suivi de l'engagement et consulter les détails techniques. Accédez-y à tout moment en naviguant vers Email > Paramètres dans la barre latérale gauche.
Lorsque vous ouvrez E-mail > Paramètres, l'onglet Contacts est le premier écran que vous verrez. Il contrôle la base de vos opérations d'e-mailing : la provenance de votre audience. C'est ici que vous définissez votre source de contacts, en déterminant si vos envois extraient les destinataires directement de votre CRM ou les collectent à partir des soumissions de formulaires.
Votre paramètre de source de contacts dicte précisément d'où votre application d'e-mail extrait sa liste de destinataires lors d'un envoi. Vous pouvez choisir entre deux bases de données distinctes : vos contacts CRM ou vos soumissions de formulaires.
Ce paramètre dicte la manière dont l'ensemble de votre système d'e-mailing interagit avec votre audience. Lorsque Mind sélectionne des destinataires, il interroge la source de contacts que vous avez définie ici. Lorsqu'un envoi est effectué, vos destinataires sont extraits directement de ce groupe actif. Et lorsque quelqu'un se désabonne, le système met automatiquement à jour l'indicateur d'abonnement sur le bon enregistrement de contact, garantissant que votre liste reste propre et conforme, que vous fassiez l'extraction depuis les contacts CRMou les soumissions de formulaires.
Modifier ce paramètre change l'endroit où tout cela se produit, alors choisissez avec soin. Après avoir effectué une modification, cliquez sur le bouton Enregistrer dans le coin supérieur droit de la page.
Onglet DNS
Accédez à l'onglet DNSpour configurer l'authentification de domaine personnalisée pour vos envois d'e-mails. Cette étape cruciale prouve aux fournisseurs de messagerie que vous êtes autorisé à envoyer des messages depuis votre domaine, garantissant que vos e-mails arrivent de manière fiable dans la boîte de réception de vos destinataires plutôt que dans leurs dossiers de spam.
Onglet Suivi
LeDétailsl'onglet fournit un aperçu en lecture seule de l'empreinte technique de votre application d'e-mail. Aucune des informations sur cet écran n'est modifiable. Au lieu de cela, il sert de point de référence fiable pour vérifier les données du système et résoudre les problèmes techniques.
Identifiants
Copiez l'ID de l'application pour les intégrations. Si vous utilisez l'API ou le SDK pour déclencher des envois ponctuels tels que des confirmations de commande ou des réinitialisations de mot de passe, vous aurez besoin de l'ID de l'application situé dans l'onglet Détails.
Horodatages
Onglet Supprimer l'email
L'ongletZone de dangerpermet de supprimer définitivement l'intégralité de votre application d'e-mail. S'agissant d'une action importante, vous devez confirmer la suppression avant qu'elle ne prenne effet. Une fois confirmée, l'application est supprimée et vous serez redirigé vers la page principale de votre projet.
Comment les paramètres affectent les e-mails envoyés
Suivre l'engagement des envois
Obtenez une vue d'ensemble de la performance de vos e-mails. La vue Envois affiche votre interface d'envoi et vos données d'engagement, vous offrant les informations nécessaires pour optimiser vos futurs envois.
FAQ
Si Mind sélectionne des destinataires à partir des soumissions de formulaires et que vous passez ensuite au CRM, les résultats peuvent différer car la structure de données sous-jacente est différente.
Non. La suppression de l'application d'e-mail supprime tout : chaque e-mail que vous avez conçu, chaque envoi que vous avez effectué et tout l'historique des envois. Cette action est irréversible.